Plus de 50 ans d’activité

Valeur exceptionnelle

Prise en charge

Chez Canature WaterGroup, nous sommes fiers d’offrir le soutien sur le terrain le plus complet de l’industrie , établissant la norme en matière de service à la clientèle et d’excellence du service.

Notre équipe de soutien à la clientèle basée en Amérique du Nord est toujours prête à vous aider avec toute préoccupation ou question et offre un service en anglais, français et espagnol. Nous utilisons également la technologie interactive pour offrir un dépannage en temps réel, vous guidant étape par étape pour rendre la résolution de problèmes plus rapide, plus facile et plus efficace.

Service à la clientèle :
1-877-288-9888
[email protected]

Formation

Webinaires

Le programme de webinaires gratuits de Canature WaterGroup a débuté en 2019 pour offrir de l’éducation et la formation des clients, quel que soit leur emplacement. Depuis, plus de 6 000 d’eau les professionnels du traitement de partout au Canada ont terminé et apprécié cela série complète de webinaires de formation.
Nos formateurs experts aideront les professionnels à devenir plus confiants dans la recommandation de l' bonnes solutions de traitement de l’eau pour leurs clients, construire leur conditionnement de l’eau et améliorer leurs résultats.
Chez Canature WaterGroup, nous comprenons l’importance de la formation continue. Les professionnels qui réussissent un premier cours de webinaire sont invités à poursuivre leur formation avec nos webinaires Advanced ou Pro Series. Disponible sur invitation seulement, ces cours couvrent des sujets de traitement de l’eau plus avancés, y compris commercial les applications.

Séances de formation en personne

Division du génie industriel commercial (CIED)
Avec des décennies d’expérience et une équipe de professionnels, nous sommes un fournisseur de premier plan de systèmes commerciaux de traitement de l’eau efficaces et de haute qualité.

L’équipe du CIED, en collaboration avec les directeurs régionaux des ventes, offre à la fois une formation pratique en personne et des séances de type webinaire à nos clients commerciaux. Que les participants soient nouveaux dans le traitement de l’eau commerciale ou expérimentés et à la recherche d’une formation continue, cette formation fera passer leur traitement commercial de l’eau au niveau supérieur.

Photo de personnes autour d’une table s’entraînant à Canature Watergroup

Conditionnement résidentiel de l’eau
Notre équipe de directeurs des ventes offre des possibilités de formation en personne pour les entreprises qui sont nouvelles dans le traitement de l’eau résidentiel ou dans la vente de nos produits. Notre équipe expérimentée vous mènera à travers les bases du traitement de l’eau, y compris la façon de dimensionner et de sélectionner l’équipement pour les problèmes d’eau courants ainsi que de vous offrir la possibilité de démontage d’une vanne pendant le cours. Contactez votre directeur des ventes local pour des opportunités de formation en personne dans votre région.

Programme de certification des plombiers professionnels
La formation continue est essentielle pour les professionnels de l’industrie de l’eau afin de maintenir leur capacité à offrir un service de haute qualité aux clients.

Les clients comptent sur des plombiers professionnels en tant que conseillers de confiance pour leur offrir des solutions complètes en résolvant d’abord leurs besoins de conditionnement de l’eau.

Nous offrons deux programmes de certification pour donner aux plombiers professionnels les outils dont ils ont besoin pour démarrer et devenir un installateur certifié.