GROUPE D’EAU CANATURE
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La confidentialité et la sécurité des renseignements personnels sont très importantes pour Canature WaterGroup Inc. et ses sociétés affiliées (« CWG »). Le GTC a pour politique de protéger et de respecter la confidentialité des renseignements personnels conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Cette politique de confidentialité explique les pratiques de confidentialité et de sécurité de CWG en ce qui concerne tous les renseignements personnels en la possession et le contrôle de CWG, et peut être complétée par des politiques, des procédures et des pratiques spécifiques.
Note aux résidents de l’Union européenne, du Mexique et de la Californie : Afin de se conformer aux exigences des lois applicables en matière de confidentialité, cette politique de confidentialité décrit la base juridique sur laquelle CWG traite vos données personnelles (également appelées informations personnelles ici). Veuillez consulter les sections pertinentes ci-dessous pour plus d’informations, comme l’exigent les lois applicables.
À qui cette politique s’applique-t-elle ?
La présente politique de confidentialité s’applique à Canature WaterGroup Canada Inc., à Canature WaterGroup USA Inc. et à ce site Web.
Pourquoi le GTC recueille-t-il des renseignements personnels ?
CWG peut recueillir des renseignements personnels aux fins suivantes :
Administrer, planifier et gérer la relation avec les individus et communiquer avec les individus ;
Pour fournir aux personnes les renseignements, les produits et/ou les services demandés ;
Mieux comprendre comment le GTC peut améliorer ses produits et services, pour développer et mener ses activités et ses opérations, et à d’autres fins commerciales internes ;
Fournir aux particuliers de l’information sur les produits et services actuels et futurs ou d’autres développements concernant le GTC et ses sociétés affiliées et partenaires (conformément à la Loi canadienne anti-pourriel – voir ci-dessous) ; et
Pour se conformer aux exigences légales et réglementaires applicables ou pour protéger les droits légaux et la propriété de CWG ;
(collectivement, les « fins autorisées »).
Le type de renseignements que le GTC peut recueillir auprès de personnes comprend, par exemple, le nom, l’adresse de courriel, l’adresse, le numéro de téléphone et d’autres renseignements que les personnes choisissent de fournir. Les renseignements financiers sont également recueillis par les fournisseurs de services de CWG lorsque vous achetez des produits et services de CWG.
Le GTC peut recueillir des renseignements personnels à d’autres fins lorsqu’il a l’obligation légale ou le droit de le faire ou lorsque le GTC croit de bonne foi qu’il est nécessaire de protéger la propriété ou les droits du GTC.
CWG ne recueille pas de renseignements personnels à d’autres fins, à moins d’avoir le consentement de la personne concernée.
Comment le GTC recueille-t-il des renseignements personnels ?
Le GTC ne recueille des renseignements personnels sur une personne qu’à sa connaissance et avec son consentement. En règle générale, cela signifie que le GTC recueille des renseignements personnels directement auprès de la personne concernée, que ce soit par l’entremise du site Web du GTC, par courriel, par téléphone, par télécopieur ou en personne. À l’occasion, CWG peut recueillir des renseignements personnels auprès de sources tierces, mais seulement à la connaissance et avec le consentement de la personne ou lorsque la loi l’autorise autrement.
Les visiteurs du site Web du GTC doivent également savoir que des renseignements techniques anonymes peuvent être recueillis par le GTC à la suite d’une visite sur le site Web du GTC. Par exemple, ces informations peuvent inclure l’adresse IP du visiteur, le type de navigateur, le système d’exploitation, le nom de domaine, les temps d’accès et les adresses de sites Web de référence. Le CWG utilise ces renseignements techniques anonymes à des fins telles que le diagnostic des problèmes avec les serveurs de CWG, l’amélioration du fonctionnement et du contenu des sites Web du CWG et la compilation de renseignements agrégés et statistiques.
Le GTC ne tentera pas de lier ou de faire correspondre ces renseignements techniques anonymes à des renseignements personnels identifiables à moins que le GTC n’ait le consentement d’une personne, que le GTC (ou ses fournisseurs de services) n’ait détecté ou raisonnablement soupçonné toute utilisation illégale des services du GTC ou une atteinte à la sécurité, ou que le GTC n’ait l’obligation légale ou le droit de le faire.
CWG utilise des « témoins » sur son site Web. Les « cookies » sont de petits fichiers texte placés sur des ordinateurs qui peuvent collecter et stocker une variété d’informations. Les cookies permanents sont stockés indéfiniment sur le disque dur d’un utilisateur à moins d’être supprimés manuellement, tandis que les cookies temporaires sont automatiquement supprimés du navigateur de l’utilisateur lors de la déconnexion d’un site Web. Les navigateurs Web permettent généralement aux utilisateurs de désactiver les cookies permanents et / ou temporaires.
Veuillez noter que CWG utilise Google Analytics. Pour plus d’informations sur la façon dont Google collecte, utilise et traite les données, veuillez consulter : http://www.google.com/policies/privacy/partners/.
CWG utilise également Square Space analytics sur ce site Web pour collecter des données personnelles afin d’alimenter nos analyses de site, y compris :
Informations sur votre navigateur, réseau et appareil
Pages Web que vous avez visitées avant de venir sur ce site Web
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Ces informations peuvent également inclure des détails sur votre utilisation de ce site Web, y compris :
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Pages visitées
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Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’analyse de sites Web, pour en savoir plus sur le trafic et l’activité du site.
Quand le GTC utilise-t-il ou communique-t-il des renseignements personnels ?
Le GTC n’utilise ou ne divulgue des renseignements personnels que dans la mesure raisonnablement nécessaire pour faciliter les fins autorisées énumérées ci-dessus.
Dans certains cas, CWG peut partager des renseignements personnels avec des fournisseurs de services tiers qui exercent des fonctions au nom du GTC, y compris, par exemple, des fournisseurs qui fournissent des services de technologie de l’information ou des services d’analyse ou d’évaluation.
Le GTC n’utilise ni ne divulgue autrement les renseignements personnels à moins que le GTC n’ait le consentement d’une personne, que le GTC ne croit de bonne foi que la divulgation des renseignements est nécessaire pour protéger les droits ou la propriété de l’entreprise, ou que le GTC a l’obligation légale ou le droit de le faire.
CWG ne loue pas, ne vend pas et n’échange pas de listes de clients ou d’autres renseignements personnels.
Consentement – Y a-t-il un choix ?
Les personnes consentent à la collecte, à l’utilisation et à la communication de renseignements personnels par le GTC lorsqu’elles fournissent leurs renseignements à CWG ou utilisent ses produits ou services.
Les personnes peuvent refuser ou retirer leur consentement à la collecte, à l’utilisation et à la communication de leurs renseignements personnels par le GTC en tout temps et avec un préavis raisonnable, sous réserve de toute exigence légale ou contractuelle. Toutefois, si le consentement est refusé ou retiré, le GTC pourrait ne pas être en mesure de fournir certains produits ou services.
CWG et ses sociétés affiliées peuvent utiliser des renseignements personnels pour informer des personnes de produits ou de services actuels ou nouveaux ou d’autres développements qui, selon CWG ou ses sociétés affiliées ou partenaires, intéresseront les personnes conformément aux lois applicables, y compris la Loi canadienne anti-pourriel. Ces communications peuvent se faire par téléphone, par message texte, par messagerie directe, par courrier électronique, par télécopieur ou par la poste. Les personnes consentent à ce que CWG et ses sociétés affiliées et partenaires communiquent avec eux de cette manière lorsqu’ils utilisent les produits ou services de CWG. Les personnes peuvent choisir de ne pas recevoir de telles communications en communiquant avec le GTC à l’adresse ci-dessous.
Comment le GTC protège-t-il la sécurité des renseignements personnels ?
Le GTC a mis en place des politiques, des procédures et des mesures de protection raisonnables (y compris des mesures physiques, technologiques et organisationnelles) conçues pour protéger la sécurité des renseignements personnels sous son contrôle.
La protection des renseignements personnels est d’une importance primordiale pour le CWG, et le GTC est prêt à prendre les mesures appropriées et opportunes en cas d’incident mettant en cause des renseignements personnels, conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.
Le GTC fait tous les efforts raisonnables pour s’assurer que les renseignements personnels sont exacts et complets. Il peut s’agir de demander des renseignements supplémentaires ou des mises à jour à des particuliers. Le GTC compte sur les personnes pour aviser le GTC s’il y a un changement à leurs renseignements personnels qui pourrait avoir une incidence sur leur relation avec le GTC.
Le GTC ne conserve les renseignements personnels qu’aussi longtemps qu’il est raisonnable d’atteindre les fins pour lesquelles les renseignements ont été recueillis, ou à des fins juridiques ou commerciales.
Le GTC donne-t-il accès aux renseignements personnels ?
Le GTC fournira aux personnes l’accès aux renseignements personnels que le GTC détient à leur sujet conformément aux lois applicables. Le GTC se réserve le droit d’exiger que toute demande d’accès aux renseignements personnels soit faite par écrit. En général, il n’y a aucun coût pour un tel accès. Toutefois, le CWG se réserve le droit de facturer ces coûts au cas par cas, conformément aux lois applicables. La personne sera avisée à l’avance si des frais s’appliquent.
CWG corrigera ou modifiera les renseignements personnels dans ses dossiers lorsqu’il peut être démontré que les renseignements sont inexacts ou incomplets.
Médias sociaux
Dans nos communications numériques, vous trouverez des liens vers le réseau social sur Facebook et Twitter. Les liens sont indiqués par le logo respectif du fournisseur.
En cliquant sur les liens, vous ouvrez les pages de médias sociaux correspondantes pour lesquelles cette politique de confidentialité ne s’applique pas. Pour plus de détails sur les dispositions applicables, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité respectives de chaque fournisseur. Vous pouvez les trouver sous :
Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
Lié Dans : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Stockage et traitement
CWG stockera les renseignements personnels sur ses serveurs internes et/ou auprès de ses fournisseurs de services.
Les fournisseurs de services de CWG peuvent stocker et/ou traiter des renseignements personnels à l’extérieur du Canada (y compris aux États-Unis d’Amérique et au Mexique). Lorsque des renseignements sont stockés ou traités à l’extérieur du Canada, ils peuvent être assujettis aux lois des autorités judiciaires de ces autres juridictions et être accessibles par elles. Le GTC a pris les mesures techniques, organisationnelles et juridiques appropriées pour protéger ces renseignements.
Communiquez avec le GROUPE DE TRAVAIL SPÉCIAL
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les pratiques de GTC en matière de protection de la vie privée, pour faire une demande d’accès aux renseignements personnels afin d’exercer tout autre droit décrit dans la présente politique de confidentialité, veuillez communiquer avec l’agent de la protection de la vie privée de CWG à l’adresse suivante :
Jill Clark
Directeur du marketing
Courriel : [email protected]
La politique qui précède entre en vigueur en juin 2020 CWG se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment conformément aux lois applicables - veuillez consulter notre site Web pour les mises à jour de cette politique de confidentialité.
Informations supplémentaires pour les résidents de l’Union européenne
Les renseignements suivants sont fournis aux utilisateurs européens qui peuvent accéder aux sites Web du GTC. Cependant, veuillez noter que CWG ne fait pas d’affaires et ne recueille généralement pas d’informations auprès des résidents de l’Union européenne, sauf incidemment dans le cadre de leurs visites sur le site Web.
Le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) définit les obligations et les droits en ce qui concerne les données personnelles des résidents de l’Union européenne. CWG s’engage à s’assurer qu’il se conforme aux exigences du RGPD. En tant que tel, cette section décrit des informations supplémentaires pertinentes pour les résidents de l’Union européenne uniquement. Veuillez consulter le reste de la politique de confidentialité de CWG pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité.
Vos droits relatifs à vos données personnelles
Sous réserve de quelques exceptions, le RGPD vous accorde les droits suivants :
un. Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir des informations sur l’opportunité et la raison pour laquelle nous traitons vos données personnelles et les informations connexes (par exemple, les données personnelles que nous traitons).
b. Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger toutes les données personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet.
c. Droit à l’effacement : Vous avez le droit de nous demander de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
d. Droit de restreindre ou de vous opposer au traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter ou d’arrêter notre traitement de vos données personnelles dans certains cas (par exemple, si les données personnelles que nous traitons à votre sujet sont inexactes ou sont à des fins de marketing direct).
e. Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de nous demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de transférer ces données à une autre entité.
f. Droit de se plaindre : Nous vous encourageons à nous contacter aux coordonnées ci-dessus si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de données personnelles. Cependant, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités de réglementation de votre juridiction. Veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous si vous avez besoin d’informations sur l’autorité compétente.
Vous pouvez exercer ces droits ou en savoir plus sur ces droits en communiquant avec le GTC aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Conservation et stockage des données personnelles
CWG est basé au Canada et traite des données personnelles au Canada. La Commission européenne reconnaît que le Canada offre un niveau adéquat de protection des données personnelles. Les fournisseurs de services de CWG peuvent traiter vos renseignements personnels à l’extérieur du Canada (voir ci-dessus). Lorsque vos informations sont traitées en dehors de l’Union européenne, elles peuvent être soumises aux lois et être accessibles par les autorités légales de ces autres juridictions. Le GTC a pris les mesures techniques, organisationnelles et juridiques appropriées pour protéger ces renseignements.
Informations supplémentaires pour les résidents du Mexique
La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (Loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des entités privées) et ses règlements associés (Loi fédérale sur la protection de la vie privée du Mexique) énoncent les obligations et les droits en ce qui concerne les données personnelles des résidents mexicains. CWG s’engage à s’assurer qu’il se conforme aux exigences de la Loi fédérale sur la protection des renseignements personnels du Mexique. À ce titre, cette section décrit des informations supplémentaires pertinentes uniquement pour les personnes accédant à nos services au Mexique. Veuillez consulter le reste de la politique de confidentialité de CWG pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité.
Vos droits relatifs à vos données personnelles
Conformément à la loi fédérale sur la confidentialité du Mexique, vous disposez, à tout moment, du droit d’accéder, de rectifier et d’annuler vos données personnelles, ainsi que de vous opposer au traitement de celles-ci ou de révoquer votre consentement (droits ARCO), par le biais des procédures que nous avons mises en œuvre à cette fin.
Pour exercer vos droits ARCO, veuillez communiquer avec l’agent de la protection de la vie privée du GTC à l’adresse indiquée ci-dessus.
Transfert international
CWG est basé au Canada et traite des données personnelles au Canada. Les fournisseurs de services de CWG peuvent traiter vos renseignements personnels à l’extérieur du Canada (voir ci-dessus). Lorsque vos informations sont traitées en dehors du Mexique, elles peuvent être soumises aux lois et être accessibles par les autorités légales de ces autres juridictions. Le GTC a pris les mesures techniques, organisationnelles et juridiques appropriées pour protéger ces renseignements.
Informations supplémentaires pour les résidents de la Californie
La California Consumer Protection Act of 2018 (CCPA) énonce les obligations et les droits en ce qui concerne les informations personnelles des consommateurs californiens. Le GTC s’engage à s’assurer qu’il se conforme aux exigences de l’ACCP. En tant que tel, cette section décrit des informations supplémentaires pertinentes uniquement pour l’accès individuel à nos services en Californie. Veuillez consulter le reste de la politique de confidentialité de CWG pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité.
Vos droits relatifs aux renseignements personnels
Sous réserve de certaines exceptions, l’ACCP vous accorde les droits suivants :
un. Le droit de savoir : Vous avez le droit de demander à CWG de divulguer quels renseignements personnels sont recueillis, utilisés, partagés ou vendus, tant en ce qui concerne les catégories que les renseignements personnels spécifiques.
b. Le droit de refuser : Vous avez le droit de dire « non » à la vente de vos renseignements personnels. Veuillez noter que CWG ne vend ni n’échange de renseignements personnels.
c. Le droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos renseignements personnels détenus par CWG et, par extension, les fournisseurs de services de CWG.
d. Le droit à la non-discrimination : Il est interdit à CWG de faire preuve de discrimination à votre égard en termes de prix ou de service si vous choisissez d’exercer un droit à la vie privée en vertu de la CCPA.
Catégories de renseignements personnels recueillis par le GTC
Le GTC a recueilli les catégories de renseignements personnels suivantes au cours des douze (12) derniers mois :
Catégories et exemples :
Identifiants - nom réel, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail, nom de compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou autre identifiant similaire.
Personnel - catégories d’informations répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (Code Cal. Civ. § 1798.80 (e)) - nom, signature, numéro de sécurité sociale, caractéristiques physiques ou description, adresse, numéro de téléphone, numéro de passeport, numéro de permis de conduire ou de carte d’identité de l’État, numéro de police d’assurance, éducation, emploi, antécédents professionnels, numéro de compte bancaire, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit ou toute autre information financière, informations médicales, ou informations d’assurance maladie.
Renseignements commerciaux – Registres de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres antécédents ou tendances d’achat ou de consommation.
Informations sur Internet ou d’autres activités électroniques - Historique de navigation, historique de recherche et informations concernant l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité Internet.
Données de géolocalisation – Localisation physique, généralement.
Renseignements professionnels ou liés à l’emploi – Antécédents professionnels ou antérieurs ou évaluations du rendement.
Information sur l’éducation professionnelle ou liée à l’emploi – dossiers scolaires directement liés à un étudiant tenus par un établissement d’enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de cours, les horaires des étudiants, les codes d’identification des étudiants, les informations financières sur les étudiants ou les dossiers disciplinaires des étudiants. Antécédents professionnels actuels ou passés ou évaluations du rendement.
Inférences tirées d’autres renseignements personnels Renseignements sur l’éducation – Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l’intelligence, les capacités et les aptitudes d’une personne. Les dossiers scolaires directement liés à un étudiant tenus par un établissement d’enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de cours, les horaires des étudiants, les codes d’identification des étudiants, les informations financières sur les étudiants ou les dossiers disciplinaires des étudiants.
Catégories de renseignements personnels que le GTC a divulgués à des fins commerciales
Au cours des douze (12) derniers mois, CWG a communiqué les catégories suivantes de renseignements personnels à des fins commerciales :
Fournir des services au nom de l’entreprise ou du fournisseur de services, y compris la tenue ou le service des comptes, la prestation de services à la clientèle, le traitement ou l’exécution des commandes et des transactions, la vérification des renseignements sur les clients, le traitement des paiements, la prestation de financement, la prestation de services de publicité ou de marketing, la prestation de services d’analyse ou la prestation de services similaires au nom de l’entreprise ou du fournisseur de services.
CWG ne vend pas de renseignements personnels.
AVIS DE CONFIDENTIALITÉ D’AQUA ALERT
Le présent avis de confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois le 19 novembre 2019.
Canature Watergroup Inc. (« nous ») accorde de l’importance à notre relation avec vous et prend votre vie privée au sérieux. Le présent avis de confidentialité a pour objet de déterminer comment nous pouvons traiter, recueillir, stocker, partager et utiliser (collectivement, « utiliser ») les données que nous recueillons auprès de vous dans le cadre de votre utilisation de nos produits [Aqua Alert™] avec la technologie de capteur [Aqua Alert™], notre application [Aqua Alert™] et les logiciels et services connexes (collectivement, notre « Application »). Le présent avis de confidentialité identifie également vos droits à l’égard de vos renseignements personnels, le tout tel que décrit plus en détail ci-dessous.
Nous pouvons mettre à jour ou modifier le présent avis de confidentialité à tout moment en affichant les modifications sur cette page, y compris la date d’entrée en vigueur de la version mise à jour. Nous annoncerons tout changement important au présent avis de confidentialité en fournissant un avis lors de la connexion à notre application et en publiant un résumé des changements importants ainsi que la date sur cette page. En accédant à notre application ou en l’utilisant, vous acceptez les conditions du présent avis de confidentialité et l’utilisation de vos données et de vos renseignements personnels tels que décrits dans le présent avis de confidentialité. Si vous n’acceptez pas d’être lié par le présent avis de confidentialité ou toute modification ultérieure, vous ne devez pas accéder à notre application ou l’utiliser ou divulguer des renseignements personnels par l’intermédiaire de notre application.
Votre vie privée et la sécurité de vos renseignements personnels sont et seront toujours importantes pour nous. Nous voulons expliquer de manière transparente comment et pourquoi nous recueillons, stockons, partageons et utilisons vos renseignements personnels, ainsi que décrire les contrôles et les choix dont vous disposez quant au moment et à la façon dont vous choisissez de partager vos renseignements personnels.
Le présent avis de confidentialité contient les renseignements suivants, auxquels vous pouvez accéder en faisant défiler vers le bas :
Comment nous joindre.
Les renseignements que nous recueillons à votre sujet.
Comment nous pouvons utiliser vos renseignements.
Avec qui nous pouvons partager vos informations.
Vos droits et options concernant vos renseignements personnels.
Comment nous protégeons vos renseignements personnels.
Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels.
Liens.
Enfants.
Avis spécial aux non-États-Unis les utilisateurs concernant les transferts de données.
1. Comment communiquer avec nous.
Comment nous contacter et mettre à jour vos préférences et/ou informations de communication :
Vous pouvez mettre à jour vos préférences et vos renseignements de communication des façons suivantes : en mettant à jour vos coordonnées dans votre profil ou votre compte par l’intermédiaire de notre application; gérer les notifications poussées sur votre appareil mobile par le biais des préférences dans les paramètres de l’application ou de l’appareil; ou en nous contactant à l’adresse électronique ou postale ci-dessous.
De plus, si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation de vos renseignements personnels, n’hésitez pas à nous contacter par l’une des méthodes énumérées ci-dessous.
Courrier :
Groupe d’eau Canature inc.
À l’attention de : Avis de confidentialité
Unité 1, 855, rue Park
Regina (Saskatchewan) S4N 6M1
Téléphone : 1-306-790-4434
Courriel : [email protected]
2. Les renseignements que nous recueillons à votre sujet.
Les renseignements que nous recueillons sur vous et votre utilisation de notre application peuvent inclure des renseignements personnels (tels que décrits ci-dessous) ou des renseignements non personnels, c’est-à-dire des renseignements qui ne permettent pas d’identifier ou de se rapporter à une personne.
Les renseignements personnels sont des renseignements qui identifient, se rapportent, décrivent, font référence, peuvent raisonnablement être associés à une personne, un ménage ou un appareil en particulier (« renseignements personnels »). Les renseignements personnels ne comprennent pas les renseignements accessibles au public provenant de documents gouvernementaux, les renseignements anonymisés ou agrégés, ni les renseignements médicaux ou de santé.
Quand et comment recueillons-nous vos renseignements?
Nous recueillons des renseignements auprès de vous lorsque vous les fournissez volontairement et automatiquement lorsque vous utilisez notre application, selon les paramètres de votre application. Les renseignements personnels que nous recevons se rapportent à votre utilisation de notre Application en lien avec un produit [Aqua Alert™] que vous avez acheté ou utilisé.
Dans certains cas, nous recueillons automatiquement certains types de renseignements lorsque vous utilisez notre application ou correspondez avec nous. Les technologies automatisées peuvent inclure l’utilisation de journaux de serveur Web pour recueillir des adresses IP, des « témoins » et des balises Web.
Pour plus d’informations sur les renseignements que nous recueillons, lisez ci-dessous.
Lorsque vous utilisez l’application, vous avez le choix de partager automatiquement des renseignements, y compris des renseignements personnels, avec nous. Veuillez consulter les paramètres disponibles dans le menu de l’application.
Quels renseignements recueillons-nous auprès de vous?
| Catégories de renseignements | Description de la catégorie |
| Renseignements sur l’enregistrement du compte | Il s’agit des renseignements personnels que vous fournissez ou que nous recueillons pour vous permettre de vous connecter et d’accéder à votre compte et à notre application, si vous choisissez de créer un compte. Cela comprend votre nom, votre adresse électronique, votre mot de passe de votre choix, votre numéro de téléphone et votre adresse. |
| Renseignements sur l’utilisation du compte | Il peut s’agir de renseignements personnels et non personnels recueillis à votre sujet lorsque vous utilisez notre application, notamment :
|
| Renseignements anonymisés | Nous utilisons des informations anonymisées et agrégées qui peuvent être créées ou dérivées de vos informations personnelles ou de l’utilisation de notre application à des fins telles que l’analyse des données, l’amélioration de notre application, la publicité et le développement de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités au sein de notre application. |
3. Comment nous pouvons utiliser vos renseignements.
Nous n’utiliserons vos renseignements qu’aux fins indiquées ci-dessous, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l’objectif initial décrit ici.
Dans le tableau ci-dessous, nous avons énoncé les raisons pour lesquelles nous traitons vos renseignements et les catégories de renseignements (identifiés dans la section « Les renseignements que nous recueillons à votre sujet » ci-dessus) utilisés à ces fins :
| Pourquoi nous traitons vos renseignements | Catégories de renseignements utilisés aux fins de traitement |
| Pour vous fournir notre Application conformément à notre contrat avec vous (les Conditions d’utilisation de [Aqua Alert™]). |
|
| Pour personnaliser et améliorer votre expérience avec notre application (par exemple, en fournissant du soutien), des services et des fonctionnalités par l’intermédiaire de notre application, dans la mesure où ils sont disponibles. |
|
| Pour assurer la fonctionnalité technique et le bon fonctionnement de notre application, par exemple en examinant les informations associées aux pages bloquées ou plantées par les utilisateurs, ce qui nous permet d’identifier et de résoudre les problèmes et de vous offrir une meilleure expérience. |
|
| Pour communiquer avec vous à des fins liées à l’application et au service, telles que les problèmes de soutien, la récupération de mot de passe et les guides et informations sur votre compte d’application. |
|
Pour communiquer avec vous, directement ou par l’intermédiaire de l’un de nos fournisseurs de services, aux fins suivantes : marketing, recherche ou autres fins promotionnelles, par courriel, notifications ou autres messages, conformément aux autorisations que vous nous avez communiquées. En utilisant nos services et en fournissant vos coordonnées (y compris l’adresse électronique et/ou le numéro de téléphone), vous acceptez expressément que nous et nos sociétés affiliées et partenaires, y compris les partenaires promotionnels, puissions vous contacter à l’adresse courriel et/ou au numéro de téléphone que vous fournissez, y compris par le biais d’un système automatisé, d’appels/messages texte et/ou de messages préenregistrés, quel que soit votre statut sur toute liste de numéros de télécommunication exclus d’État ou fédérale. Vous comprenez que le consentement n’est pas une condition d’achat. |
|
| Pour nous conformer à nos obligations légales, y compris l’évaluation de la conformité à nos exigences réglementaires (p. ex., utiliser les données des utilisateurs dans leur ensemble pour évaluer nos obligations en vertu des exigences applicables en matière de sécurité et de confidentialité des données) |
|
Si nous souhaitons traiter vos renseignements existants à une nouvelle fin autre que celle indiquée ci-dessus, nous devons vous informer de ce traitement ultérieur et vous fournir des renseignements sur l’utilisation de vos renseignements.
4. Avec qui nous pouvons partager vos renseignements.
Dans le cadre de notre application, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec les types de destinataires suivants aux fins commerciales suivantes :
| Catégories de bénéficiaires | Raisons du partage |
| Nos affiliés | Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à tout membre de notre groupe de sociétés (y compris toute filiale ou notre société mère) dans la mesure raisonnablement nécessaire à l’exploitation de nos activités. |
| Fournisseurs de services | Nous faisons appel à des fournisseurs de services pour exploiter nos logiciels et notre infrastructure, en particulier des fournisseurs qui hébergent, stockent, gèrent et maintiennent notre application, son contenu et les données que nous traitons. Cela inclut nos fournisseurs de services de marketing par courriel, d’hébergement d’applications et de sécurité de l’information. Lorsque nous partageons vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services, ils sont assujettis à des ententes ou à des obligations souscrites par ces destinataires qui les obligent à garder vos renseignements personnels confidentiels et à ne pas les utiliser à des fins autres que l’exécution de leurs ententes avec nous, lorsque la loi applicable l’exige. Aqua-Alert utilise Jiguang Push pour envoyer des notifications push aux appareils des utilisateurs. La politique de confidentialité de JiguangPush est disponible à https://www.jiguang.cn/license/privacy. |
| Concessionnaires et distributeurs | Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec les concessionnaires et/ou les distributeurs qui desservent votre région afin de fournir des appels de service pour vos produits [Aqua Alert™] afin de les aider à savoir qui, dans leur zone de service, a utilisé les produits [Aqua Alert™], ainsi que de surveiller vos produits [Aqua Alert™] pour des mesures telles que la consommation d’eau, le niveau d’eau, fuites, niveau de sel ou erreurs mécaniques, et ajustez la programmation de votre produit [Aqua Alert™]. Les concessionnaires peuvent vous contacter par courriel et/ou par téléphone (dans la mesure où vous avez fourni vos coordonnées dans le cadre de l’utilisation de l’application ou du produit [Aqua Alert™]) pour obtenir du service ou de l’assistance. |
| Fournisseurs d’analyse de données | Nous partagerons certains éléments de vos informations d’utilisation de l’application et des informations anonymisées pour créer des analyses de données générales concernant l’utilisation de notre application sur une base agrégée et sans identifiants personnels. Par exemple, nous utilisons Google Analytics, un service fourni par Google, Inc., pour recueillir des informations sur la façon dont vous et d’autres utilisateurs interagissez avec notre application. Pour plus d’informations sur Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google |
| Autorités gouvernementales et d’application de la loi | Nous partagerons vos renseignements personnels avec des tiers lorsque la loi l’exige (y compris pour répondre à une procédure judiciaire valide telle qu’un mandat de perquisition ou une ordonnance d’un tribunal), lorsque cela est nécessaire dans le cadre de notre application ou lorsque nous avons un autre intérêt légitime à le faire. |
| Autres autorités légales ou réglementaires | Nous partagerons vos renseignements personnels afin de nous conformer à nos obligations légales, y compris l’évaluation de la conformité à nos exigences réglementaires (p. ex., en utilisant les renseignements sur l’utilisation de l’Application dans leur ensemble dans le cadre de nos exigences réglementaires). |
| Acheteur ou successeur de nos entreprises | Nous partagerons vos renseignements personnels avec tout acheteur ou successeur en cas de fusion, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert de titre. |
Communication de renseignements personnels à des fins commerciales
Au cours des douze (12) mois précédents, nous avons divulgué certains renseignements personnels à des fins commerciales, notamment :
Renseignements sur le compte, y compris :
Identifiants (nom, nom d’utilisateur, adresse, adresse IP, adresse courriel, ID de l’appareil)
Renseignements sur l’utilisation de l’application
Données de géolocalisation
Vente de renseignements personnels
Au cours des douze (12) mois précédents, nous avons partagé certains renseignements personnels avec des concessionnaires et des distributeurs pour leur utilisation au-delà de la prestation de services en notre nom, notamment :
Renseignements sur le compte, y compris :
Identifiants (nom, nom d’utilisateur, adresse, adresse IP, adresse courriel, ID de l’appareil)
Renseignements sur l’utilisation de l’application
Données de géolocalisation
Nous ne vendons pas les renseignements personnels d’utilisateurs dont nous savons qu’ils sont âgés de moins de 16 ans, à moins de recevoir l’autorisation affirmative du consommateur âgé de 13 à 16 ans, ou du parent ou du tuteur d’un consommateur âgé de moins de 13 ans. Notre demande ne s’adresse pas aux enfants de moins de dix-huit (18) ans. Voir la section 9 « Enfants » ci-dessous pour plus d’informations.
La plupart, sinon la totalité, des tiers avec lesquels nous pouvons partager vos renseignements personnels sont situés et stockent vos renseignements aux États-Unis, bien que certains puissent stocker vos renseignements à l’extérieur des États-Unis.
5. Vos droits et options concernant vos renseignements personnels.
Vous avez le choix de la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels pour communiquer avec vous, vous envoyer des renseignements marketing et si vous souhaitez rester connecté à votre compte. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part à tout moment en :
Utiliser la fonction de désabonnement dans le courriel que vous recevez de notre part; ou
Communiquez avec nous comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessus.
De plus, comme indiqué ci-dessus dans la section « Les renseignements que nous recueillons à votre sujet », vous pouvez choisir de partager certains types de vos renseignements personnels avec nous en modifiant les paramètres disponibles dans le menu Application et d’accepter les témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Cependant, si vous choisissez de désactiver les témoins, votre expérience avec notre application peut être altérée et certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner comme prévu.
Vous pouvez sélectionner un paramètre « Ne pas suivre » dans votre navigateur Web. Cependant, ces caractéristiques ne sont pas encore uniformes, de sorte que nous ne répondons pas actuellement à de telles caractéristiques ou signaux. Par conséquent, si vous sélectionnez ou activez une fonction « Ne pas suivre » dans votre navigateur Web, nous et nos fournisseurs tiers pouvons continuer à recueillir des renseignements sur vos activités en ligne comme décrit dans le présent avis de confidentialité.
Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez avoir certains droits à l’égard des renseignements personnels que nous avons recueillis et utilisés dans certaines circonstances, notamment les suivants :*
Le droit de demander les renseignements suivants concernant notre utilisation de vos renseignements personnels :
Les catégories de vos renseignements personnels que nous avons recueillis
Les fins pour lesquelles nous avons recueilli ou utilisé ces renseignements personnels
Les catégories de sources des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet
Les catégories de tiers à qui nous avons divulgué vos renseignements personnels
Si nous avons divulgué vos renseignements personnels à des fins commerciales, une liste indiquant les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataires a obtenues
Si nous avons vendu vos renseignements personnels, une liste indiquant les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataires a achetées.
Le droit de recevoir une copie de vos renseignements personnels.
Le droit de nous demander d’effacer vos renseignements personnels lorsque nous n’avons plus besoin de ces données dans le cadre de notre application (sous réserve de certaines exceptions qui peuvent s’appliquer en vertu de la loi applicable).
Le droit de refuser la vente de vos renseignements personnels. Pour exercer le droit de retrait, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez nous soumettre une demande en visitant notre page Ne pas vendre mes renseignements personnels.
* Si vous êtes un résident d’une juridiction où un ou plusieurs de ces droits vous sont accordés en vertu de la loi applicable, et que vous souhaitez exercer l’un des droits énumérés ci-dessus, veuillez nous contacter par l’une des méthodes énumérées dans la section « Comment nous contacter » ci-dessus et pour exercer le droit de refuser les ventes, Vous pouvez également soumettre votre demande en cliquant sur le lien suivant : Ne pas vendre mes renseignements personnels. Seul vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable de consommateur liée à vos renseignements personnels. Veuillez comprendre que nous sommes tenus de vérifier votre demande et que nous pouvons vous demander de fournir certains renseignements pour nous permettre d’effectuer une telle vérification. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des renseignements personnels si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les renseignements personnels vous concernent.
Pour faire une demande de consommateur vérifiable, vous n’avez pas besoin de créer un compte chez nous. Nous n’utiliserons les renseignements personnels fournis dans une demande vérifiable du consommateur que pour vérifier l’identité du demandeur ou l’autorité de faire la demande.
La loi californienne « Shine the Light » (article § 1798.83 du Code civil) permet aux utilisateurs de l’application qui sont des résidents de la Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation de renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter par l’une des méthodes énumérées dans la section « Comment nous contacter » ci-dessus.
6. Comment nous protégeons vos renseignements personnels.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour réduire les risques de perte, d’utilisation abusive, d’accès non autorisé, de divulgation et d’altération. De plus, nous limitons l’accès à vos renseignements personnels aux employés, agents, entrepreneurs et autres tiers qui ont besoin de savoir.
Bien que nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels, veuillez noter que les renseignements communiqués sur Internet ne sont jamais sécurisés à 100%. Toute transmission de renseignements personnels est à vos propres risques.
7. Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels.
Nous pouvons stocker vos renseignements personnels tant que vous utilisez notre application et à des fins commerciales légitimes.
Nous pouvons stocker vos renseignements personnels après avoir effectué des transactions avec vous dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos exigences légales, comptables ou de déclaration. De plus, nous pouvons continuer à stocker vos renseignements personnels contenus dans nos sauvegardes standard.
À votre demande, nous supprimerons ou anonymiserons vos renseignements personnels, à moins que nous ne soyons légalement tenus ou autorisés à conserver ces renseignements personnels.
8. Liens.
Notre application peut fournir des liens vers des sites Web tiers que nous ne contrôlons pas. Nous ne pouvons être tenus responsables des pratiques de confidentialité de tiers ou du contenu fourni sur ces sites Web. Si vous cliquez sur l’un de ces liens, veuillez comprendre que vous quittez notre application et que toute information que vous fournissez ne sera pas couverte par le présent avis de confidentialité. Veuillez lire la politique de confidentialité de ce site Web avant de fournir des renseignements.
9. Enfants.
Notre demande ne s’adresse pas aux enfants de moins de dix-huit (18) ans. En utilisant notre application, vous déclarez avoir au moins dix-huit (18) ans. Si vous ne répondez pas à cette exigence d’âge, vous ne devez pas accéder à notre application ou l’utiliser.
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès d’enfants de moins de treize (13) ans. Si vous avez moins de treize (13) ans, veuillez ne pas utiliser notre application et ne nous fournir aucune information. Pour en savoir plus sur la Loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (« COPPA »), qui s’applique aux sites Web qui s’adressent aux enfants de moins de treize (13) ans, veuillez consulter le site Web de la Federal Trade Commission.
Si vous pensez que nous avons recueilli des renseignements auprès d’un enfant de moins de treize (13) ans par le biais de notre application, veuillez nous contacter par l’une des méthodes énumérées dans la section « Comment nous contacter » ci-dessus. Si nous apprenons que nous avons recueilli les renseignements d’un enfant de moins de treize (13) ans, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces renseignements.
10. Avis spécial aux non-États-Unis les utilisateurs concernant les transferts de données.
Nous stockons vos renseignements personnels aux États-Unis ou à d’autres endroits à l’extérieur de votre pays d’origine. Les protections de la vie privée et les droits des autorités d’accéder à vos renseignements dans ces pays peuvent ne pas être les mêmes que dans votre pays d’origine.
Si vous êtes situé dans un pays à l’extérieur des États-Unis et que vous nous soumettez des renseignements personnels, vous consentez à l’utilisation et à la divulgation générales de ces renseignements tels que prévus dans le présent avis de confidentialité et au transfert et/ou au stockage de ces renseignements aux États-Unis et dans d’autres pays à l’extérieur de votre pays d’origine.
