CANATURE WATERGROUP
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La privacidad y seguridad de la información personal es muy importante para Canature WaterGroup Inc. y sus filiales ("CWG"). Es política de CWG proteger y respetar la privacidad de la información personal de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables. Esta Política de privacidad explica las prácticas de privacidad y seguridad de CWG con respecto a toda la información personal en posesión y control de CWG, y puede complementarse con políticas, procedimientos y prácticas específicos.
Nota para los residentes de la Unión Europea, México y California: Con el fin de cumplir con los requisitos de las leyes de privacidad aplicables, esta Política de privacidad describe la base jurídica sobre la que CWG procesa sus datos personales (también denominados información personal en el presente documento). Consulte las secciones pertinentes a continuación para obtener información adicional según lo exija la legislación aplicable.
¿A quién se aplica esta política?
Esta Política de privacidad se aplica a Canature WaterGroup Canada Inc., Canature WaterGroup USA Inc. y a este sitio web.
¿Por qué recoge CWG información personal?
CWG puede recopilar información personal para los siguientes fines:
Administrar, planificar y gestionar la relación con las personas y comunicarse con ellas;
Proporcionar a los particulares la información, los productos y/o los servicios solicitados;
Para comprender mejor cómo CWG puede mejorar sus productos y servicios, para desarrollar y dirigir sus negocios y operaciones, y para otros fines empresariales internos;
Proporcionar a los particulares información sobre productos y servicios actuales y futuros u otras novedades con respecto a CWG y sus filiales y socios (de conformidad con la legislación antispam de Canadá - véase más abajo); y
Para cumplir los requisitos legales y normativos aplicables o para proteger los derechos legales y la propiedad de CWG;
(colectivamente, los "Fines Autorizados").
El tipo de información que CWG puede recabar de las personas incluye, por ejemplo, el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección, el número de teléfono y otra información que las personas decidan facilitar. Los proveedores de servicios de CWG también recopilan información financiera cuando el usuario adquiere productos y servicios de CWG.
CWG puede recopilar información personal para otros fines cuando tenga la obligación legal o el derecho de hacerlo o cuando crea de buena fe que es necesario para proteger la propiedad o los derechos de CWG.
CWG no recopila información personal para ningún otro fin, a menos que cuente con el consentimiento de la persona a la que se refiere.
¿Cómo recopila CWG la información personal?
CWG sólo recoge información personal sobre una persona con su conocimiento y consentimiento. Por lo general, esto significa que CWG recoge la información personal directamente de la persona a la que se refiere, ya sea a través del sitio web de CWG, por correo electrónico, teléfono, fax o en persona. Ocasionalmente, CWG puede recoger información personal de terceras fuentes, pero sólo con el conocimiento y consentimiento de la persona o cuando la ley lo autorice.
Los visitantes del sitio web de CWG también deben ser conscientes de que CWG puede recopilar información técnica anónima como resultado de una visita al sitio web de CWG. Por ejemplo, esta información puede incluir la dirección IP del visitante, el tipo de navegador, el sistema operativo, el nombre de dominio, las horas de acceso y las direcciones de sitios web de referencia. CWG utiliza esta información técnica anónima para fines tales como diagnosticar problemas con los servidores de CWG, mejorar el funcionamiento y el contenido de los sitios web de CWG y compilar información agregada y estadística.
CWG no intentará vincular o cotejar dicha información técnica anónima con ninguna información que permita la identificación personal, a menos que CWG cuente con el consentimiento de la persona, que CWG (o sus proveedores de servicios) haya detectado o sospeche razonablemente cualquier uso ilícito de los servicios de CWG o una violación de la seguridad, o que CWG tenga la obligación legal o el derecho de hacerlo.
CWG utiliza "cookies" en su sitio web. Las "cookies" son pequeños archivos de texto que se colocan en los ordenadores y que pueden recoger y almacenar información diversa. Las cookies permanentes se almacenan indefinidamente en el disco duro del usuario a menos que se eliminen manualmente, mientras que las cookies temporales se eliminan automáticamente del navegador del usuario al cerrar la sesión en un sitio web. Los navegadores web suelen permitir a los usuarios desactivar las cookies permanentes y/o temporales.
Tenga en cuenta que CWG utiliza Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo Google recopila, utiliza y procesa los datos, consulte: http://www.google.com/policies/privacy/partners/.
CWG también utiliza la analítica de Square Space en este sitio web para recopilar datos personales con el fin de alimentar la analítica de nuestro sitio, incluyendo:
Información sobre su navegador, red y dispositivo
Páginas web que visitó antes de llegar a este sitio web
Su dirección IP
Esta información también puede incluir detalles sobre su uso de este sitio web, incluyendo:
Clics
Enlaces internos
Páginas visitadas
Desplazamiento
Búsquedas
Marcas de tiempo
Compartimos esta información con Squarespace, nuestro proveedor de análisis de sitios web, para conocer el tráfico y la actividad del sitio.
¿Cuándo CWG utiliza o divulga información personal?
CWG sólo utiliza o divulga información personal en la medida razonablemente necesaria para facilitar los Fines Autorizados enumerados anteriormente.
En algunos casos, CWG puede compartir información personal con terceros proveedores de servicios que desempeñan funciones en nombre de CWG, incluidos, por ejemplo, proveedores que prestan servicios de tecnología de la información o prestan servicios de análisis o evaluación.
Por lo demás, CWG no utiliza ni divulga información personal a menos que cuente con el consentimiento de la persona, que crea de buena fe que la divulgación de la información es necesaria para proteger los derechos o la propiedad de la empresa, o que tenga el deber o el derecho legal de hacerlo.
CWG no alquila, vende ni intercambia listas de clientes u otra información personal.
Consentimiento: ¿hay elección?
Las personas dan su consentimiento a la recogida, uso y divulgación de información personal por parte de CWG cuando proporcionan su información a CWG o utilizan sus productos o servicios.
Las personas pueden denegar o retirar su consentimiento para que CWG recopile, utilice y divulgue su información personal en cualquier momento y con un preaviso razonable, con sujeción a cualquier requisito legal o contractual. No obstante, si se deniega o retira el consentimiento, es posible que CWG no pueda suministrar determinados productos o servicios.
CWG y sus filiales pueden utilizar los datos personales para informar a los usuarios de productos o servicios actuales o nuevos, o de otras novedades que CWG o sus filiales o socios consideren de interés para los usuarios, de conformidad con la legislación aplicable, incluida la legislación canadiense contra el spam. Dichas comunicaciones podrán realizarse por teléfono, mensaje de texto, mensajería directa, correo electrónico, fax o correo ordinario. Las personas dan su consentimiento para que CWG y sus filiales y socios se pongan en contacto con ellas de esta forma cuando utilizan los productos o servicios de CWG. Las personas pueden optar por no recibir este tipo de comunicaciones poniéndose en contacto con CWG en la dirección indicada a continuación.
¿Cómo protege CWG protege la seguridad de la información personal?
CWG cuenta con políticas, procedimientos y salvaguardas razonables (incluidas medidas físicas, tecnológicas y organizativas) diseñadas para proteger la seguridad de la información personal bajo su control.
La protección de la información personal es una preocupación primordial para CWG, y CWG está preparado para tomar las medidas apropiadas y oportunas en caso de cualquier incidente relacionado con la información personal de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.
CWG hace todos los esfuerzos razonables para garantizar que la información personal sea exacta y completa. Esto puede implicar la solicitud de información adicional o actualizaciones de los individuos. CWG confía en que los individuos notifiquen a CWG si se produce algún cambio en su información personal que pueda afectar a su relación con CWG.
CWG conserva la información personal sólo durante el tiempo razonable para cumplir los fines para los que se recogió la información, o para fines legales o comerciales.
¿Proporciona CWG ¿Proporciona acceso a información personal?
CWG facilitará a las personas físicas el acceso a la información personal que CWG posea sobre ellas de conformidad con la legislación aplicable. CWG se reserva el derecho a exigir que cualquier solicitud de acceso a la información personal se realice por escrito. Por lo general, dicho acceso es gratuito. No obstante, CWG se reserva el derecho a cobrar dichos costes en función de cada caso, de conformidad con la legislación aplicable. Se notificará a la persona por adelantado si se aplican cargos.
CWG rectificará o modificará los datos personales que consten en sus ficheros cuando se demuestre que dichos datos son inexactos o incompletos.
Redes sociales
En nuestras comunicaciones digitales, encontrará enlaces a la red social en Facebook y Twitter. Los enlaces están indicados con el logotipo respectivo del proveedor.
Al hacer clic en los enlaces se abren las páginas de las redes sociales correspondientes, a las que no se aplica la presente Política de Privacidad. Para más detalles sobre las disposiciones aplicables, consulte las respectivas Políticas de Privacidad de cada proveedor. Puede encontrarlas en:
Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Linked In: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Almacenamiento y tratamiento
CWG almacenará la información personal en sus servidores internos y/o con sus proveedores de servicios.
Los proveedores de servicios de CWG pueden almacenar y/o procesar información personal fuera de Canadá (incluidos los Estados Unidos de América y México). Cuando la información se almacena o procesa fuera de Canadá, puede estar sujeta a las leyes de dichas jurisdicciones y ser accesible para las autoridades legales de las mismas. CWG ha tomado las medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas para proteger esta información.
Contactar con CWG
Si desea obtener más información sobre las prácticas de privacidad de CWG, realizar una solicitud de acceso a la información personal o ejercer cualquier otro derecho descrito en esta Política de privacidad, póngase en contacto con el responsable de privacidad de CWG en la siguiente dirección:
Jill Clark
Directora de Marketing
Correo electrónico: [email protected]
La política anterior entrará en vigor en junio de 2020 CWG se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento de acuerdo con las leyes aplicables - por favor, consulte nuestro sitio web para las actualizaciones de esta Política de Privacidad.
Información adicional para residentes en la Unión Europea
La siguiente información se facilita a los usuarios europeos que puedan acceder a los sitios web de CWG. No obstante, tenga en cuenta que CWG no realiza negocios en la Unión Europea y, por lo general, no recopila información de residentes en la Unión Europea, salvo de forma incidental como parte de sus visitas al sitio web.
El Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD) establece obligaciones y derechos con respecto a los datos personales de los residentes en la Unión Europea. CWG se compromete a garantizar el cumplimiento de los requisitos del GDPR. Como tal, esta sección describe información adicional relevante únicamente para los residentes de la Unión Europea. Consulte el resto de la Política de privacidad de CWG para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad.
Sus derechos en relación con sus datos personales
Salvo algunas excepciones, el RGPD le otorga los siguientes derechos:
a. Derecho de acceso: Tiene derecho a recibir información sobre si procesamos sus datos personales y la información relacionada (por ejemplo, qué datos personales estamos procesando) y por qué lo hacemos.
b. Derecho de rectificación: Tiene derecho a rectificar cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre usted.
c. Derecho de supresión: Tiene derecho a pedirnos que suprimamos los datos personales que tenemos sobre usted.
d. Derecho a limitar u oponerse al tratamiento: Tiene derecho a pedirnos que limitemos o detengamos el tratamiento de sus datos personales en determinados casos (por ejemplo, si los datos personales que estamos tratando sobre usted son inexactos o tienen fines de marketing directo).
e. Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitarnos una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y a transferir dichos datos a otra entidad.
f. Derecho de reclamación: Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros en la información de contacto anterior si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras prácticas de datos personales. No obstante, también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras de su jurisdicción. Si necesita información sobre la autoridad competente, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada más abajo.
Puede ejercer estos derechos u obtener más información sobre los mismos poniéndose en contacto con CWG a través de los datos de contacto indicados anteriormente.
Conservación y almacenamiento de datos personales
CWG tiene su sede en Canadá y procesa datos personales en Canadá. La Comisión Europea reconoce que Canadá ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales. Los proveedores de servicios de CWG pueden tratar sus datos personales fuera de Canadá (véase más arriba). Cuando su información se procesa fuera de la Unión Europea, puede estar sujeta a las leyes de esas otras jurisdicciones y ser accesible para las autoridades legales de las mismas. CWG ha adoptado las medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas para proteger esta información.
Información adicional para residentes en méxico
La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y sus reglamentos conexos (Ley Federal de Privacidad de México) establecen obligaciones y derechos con respecto a los datos personales de los residentes mexicanos. CWG se compromete a garantizar el cumplimiento de los requisitos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Como tal, esta sección describe información adicional relevante sólo para las personas que acceden a nuestros servicios en México. Consulte el resto de la Política de privacidad de CWG para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad.
Sus derechos en relación con sus datos personales
De conformidad con la Ley Federal de Privacidad, usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar su consentimiento (Derechos ARCO), a través de los procedimientos que hemos implementado para tal fin.
Para ejercer sus derechos ARCO, póngase en contacto con el responsable de privacidad de CWG en la dirección arriba indicada.
Transferencia internacional
CWG tiene su sede en Canadá y procesa datos personales en Canadá. Los proveedores de servicios de CWG pueden procesar sus datos personales fuera de Canadá (véase más arriba). Cuando su información es procesada fuera de México, puede estar sujeta a las leyes de y ser accesible por las autoridades legales en dichas otras jurisdicciones. CWG ha tomado las medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas para proteger esta información.
Información adicional para residentes en California
La Ley de Protección al Consumidor de California de 2018 (CCPA) establece obligaciones y derechos con respecto a la información personal de los consumidores de California. CWG se compromete a garantizar que cumple con los requisitos de la CCPA. Como tal, esta sección describe información adicional relevante solo para las personas que acceden a nuestros servicios en California. Consulte el resto de la Política de privacidad de CWG para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad.
Sus derechos en relación con la información personal
Salvo algunas excepciones, la CCPA le otorga los siguientes derechos:
a. Derecho a saber: Tiene derecho a solicitar que CWG revele qué información personal se recopila, utiliza, comparte o vende, tanto en lo que respecta a las categorías como a las piezas específicas de información personal.
b. Derecho de exclusión: Tiene derecho a decir "no" a la venta de su información personal. Tenga en cuenta que CWG no vende ni intercambia información personal.
c. Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en poder de CWG y, por extensión, de los proveedores de servicios de CWG.
d. Derecho a la no discriminación: CWG tiene prohibido discriminarle en términos de precio o servicio si decide ejercer un derecho de privacidad en virtud de la CCPA.
Categorías de información personal que recopila CWG
CWG ha recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
Categorías y ejemplos:
Identificadores: nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de la seguridad social, número del permiso de conducir, número del pasaporte u otro identificador similar.
Personal - categorías de información enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)): nombre, firma, número de la Seguridad Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de carné de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, médica o del seguro médico.
Información comercial - Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
Información sobre Internet u otras actividades electrónicas: historial de navegación, historial de búsqueda e información relativa a la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet.
Datos de geolocalización - Ubicación física, generalmente.
Información profesional o relacionada con el empleo - Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.
Información educativa Información profesional o relacionada con el empleo: registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes.Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.
Inferencias extraídas de otra información personal Información sobre educación - Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona. Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clase, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes.
Categorías de información personal que CWG ha revelado con fines comerciales
CWG ha revelado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales en los últimos doce (12) meses:
Prestación de servicios en nombre de la empresa o del proveedor de servicios, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o realización de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, la tramitación de pagos, la financiación, la prestación de servicios de publicidad o marketing, la prestación de servicios analíticos o la prestación de servicios similares en nombre de la empresa o del proveedor de servicios.
CWG no vende información personal.
AVISO DE PRIVACIDAD DE AQUA ALERT
Este Aviso de privacidad se actualizó por última vez el 19 de noviembre de 2019.
Canature Watergroup Inc. ("nosotros") valora nuestra relación con usted y se toma muy en serio su privacidad. El objetivo de este Aviso de privacidad es identificar cómo podemos procesar, recopilar, almacenar, compartir y utilizar (colectivamente, "utilizar") los datos que obtenemos de usted en relación con su uso de nuestros productos [Aqua Alert™] con tecnología de sensor [Aqua Alert™], nuestra aplicación [Aqua Alert™] y el software y los servicios relacionados (colectivamente, nuestra "Aplicación"). Este Aviso de Privacidad también identifica sus derechos con respecto a su información personal, todo ello según se describe con más detalle a continuación.
Podemos actualizar o modificar este Aviso de privacidad en cualquier momento publicando las modificaciones en esta página, incluida la fecha de entrada en vigor de la versión actualizada. Anunciaremos cualquier cambio material en este Aviso de Privacidad mediante una notificación al iniciar sesión en nuestra Aplicación y publicando un resumen de los cambios materiales junto con la fecha en esta página. Al acceder y/o utilizar nuestra Aplicación, usted acepta y está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad y el uso de sus datos e información personal como se describe en este Aviso de Privacidad. Si no acepta quedar vinculado por este Aviso de Privacidad o cualquier modificación posterior, no debe acceder o utilizar nuestra Aplicación ni revelar ninguna información personal a través de cualquiera de nuestras Aplicaciones.
Su privacidad y la seguridad de su información personal es, y siempre será, importante para nosotros. Queremos explicarle de forma transparente cómo y por qué recopilamos, almacenamos, compartimos y utilizamos su información personal, así como indicarle los controles y opciones que tiene sobre cuándo y cómo decide compartir información personal.
Este Aviso de privacidad contiene la siguiente información, a la que puede acceder desplazándose hacia abajo:
Cómo ponerse en contacto con nosotros.
La información que recopilamos sobre usted.
Cómo podemos utilizar su información.
Con quién podemos compartir su información.
Sus derechos y opciones en relación con su información personal.
Cómo protegemos su información personal.
Cuánto tiempo almacenamos su información personal.
Enlaces.
Hijos.
Aviso especial a los usuarios no estadounidenses sobre las transferencias de datos.
1. Cómo ponerse en contacto con nosotros.
Cómo ponerse en contacto con nosotros y actualizar sus preferencias de comunicación y/o información:
Puede actualizar sus preferencias de comunicación e información de las siguientes formas: actualizando su información de contacto en su perfil o cuenta a través de nuestra Aplicación; gestionando las notificaciones push en su dispositivo móvil a través de las preferencias de la Aplicación o los ajustes del dispositivo; o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico o postal que se indica a continuación.
Además, si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso que hacemos de su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los métodos que se indican a continuación.
Mail:
Canature Watergroup Inc.
Attn: Privacy Notice
Unit 1, 855 Park St.
Regina, SK S4N 6M1
Teléfono: 1-306-790-4434
Correo electrónico: [email protected]
2. La información que recopilamos sobre usted.
La información que recopilamos sobre usted y su uso de nuestra Aplicación puede incluir información personal (como se describe a continuación) o información no personal, que es información que no identifica ni se refiere a un individuo.
La información personal es información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, es razonablemente susceptible de ser asociada con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un individuo, hogar o dispositivo en particular ("información personal"). La información personal no incluye información disponible públicamente de registros gubernamentales, información desidentificada o agregada, o información médica o de salud.
¿Cuándo y cómo recogemos sus datos?
Recopilamos información de usted tanto cuando la proporciona voluntariamente como también automáticamente cuando utiliza nuestra Aplicación, dependiendo de la configuración de su Aplicación. La información personal que recibimos está relacionada con su uso de nuestra Aplicación en relación con un producto[Aqua Alert™] que haya adquirido o utilice.
En algunos casos, recopilamos automáticamente ciertos tipos de información cuando usted utiliza nuestra Aplicación o mantiene correspondencia con nosotros. Las tecnologías automatizadas pueden incluir el uso de registros del servidor web para recopilar direcciones IP, "cookies" y balizas web.
Si desea más información sobre los datos que recopilamos, siga leyendo.
Al utilizar la Aplicación, usted tiene la opción de decidir si comparte automáticamente información, incluida información personal, con nosotros. Consulte los ajustes disponibles a través del menú de la Aplicación.
¿Qué información recabamos de usted?
| Categorías de información | Descripción de la categoría |
| Información de registro de la cuenta | Se trata de la información personal que usted nos proporciona o que nosotros recopilamos para permitirle iniciar sesión y acceder a su cuenta y a nuestra Aplicación, en caso de que decida crear una cuenta. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña de su elección, número de teléfono y dirección. |
| Información sobre el uso de la cuenta | Puede tratarse de información personal y no personal que se recopila sobre usted cuando utiliza nuestra Aplicación, y esto puede incluir:
|
| Información anonimizada | Utilizamos información anónima y agregada que puede ser creada o derivada de su información personal o del uso de nuestra Aplicación para fines que incluyen el análisis de datos, la mejora de nuestra Aplicación, la publicidad y el desarrollo de nuevas características y funcionalidades dentro de nuestra Aplicación. |
3. Cómo podemos utilizar su información.
Sólo utilizaremos su información para los fines identificados a continuación, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarla para otro motivo y dicho motivo sea compatible con el fin original aquí descrito.
En el cuadro que figura a continuación, hemos expuesto las razones por las que procesamos su información y las categorías de información (identificadas en "La información que recopilamos sobre usted" más arriba) utilizadas para estos fines:
| Por qué procesamos su información | Categorías de información utilizadas para el tratamiento |
| Para proporcionarle nuestra Aplicación de conformidad con nuestro contrato con usted (las Condiciones de servicio de [Aqua Alert™ ]). |
|
| Para personalizar y mejorar su experiencia con nuestra Aplicación (por ejemplo, proporcionándole asistencia), servicios y funciones a través de nuestra Aplicación, en la medida en que estén disponibles. |
|
| Para garantizar la funcionalidad técnica y el correcto funcionamiento de nuestra Aplicación, por ejemplo, revisando la información asociada a las páginas bloqueadas o bloqueadas que experimentan los usuarios, lo que nos permite identificar y solucionar problemas y ofrecerle una mejor experiencia. |
|
| Para comunicarnos con usted con fines relacionados con la Aplicación y el servicio, por ejemplo, en relación con problemas de asistencia, recuperación de contraseñas, guías e información sobre su cuenta de la Aplicación. |
|
Para comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros proveedores de servicios, para los siguientes fines: marketing, investigación u otros fines promocionales, a través de correo electrónico, notificaciones u otros mensajes, de acuerdo con los permisos que nos haya comunicado. Al utilizar nuestros Servicios y proporcionar su información de contacto (incluida la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono), usted acepta expresamente que nosotros y nuestros afiliados y socios, incluidos los socios promocionales, nos pongamos en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono que nos proporcione, incluso mediante un sistema automatizado, llamadas automáticas/mensajes de texto y/o mensajes pregrabados, independientemente de su estado en cualquier lista estatal o federal de no llamar. Usted entiende que el consentimiento no es una condición de compra. |
|
| Para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluida la evaluación del cumplimiento de nuestros requisitos normativos (por ejemplo, el uso de los datos de los usuarios en su conjunto para evaluar nuestras obligaciones en virtud de los requisitos de seguridad y privacidad de datos aplicables). |
|
Si deseamos procesar su información existente para un nuevo fin distinto de los indicados anteriormente, debemos informarle de ese procesamiento posterior y proporcionarle información sobre el uso de su información.
4. Con quién podemos compartir su información.
En relación con nuestra Aplicación, podemos compartir su información personal con los siguientes tipos de destinatarios para los siguientes fines comerciales:
| Categorías de beneficiarios | Razones para compartir |
| Nuestros afiliados | Podemos revelar su información personal a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (incluidas las filiales o nuestra empresa matriz) según sea razonablemente necesario para el funcionamiento de nuestros negocios. |
| Proveedores de servicios | Utilizamos proveedores de servicios para operar nuestro software e infraestructura, en particular proveedores que alojan, almacenan, gestionan y mantienen nuestra Aplicación, su contenido y los datos que procesamos. Esto incluye a nuestros proveedores de servicios de marketing por correo electrónico, alojamiento de Aplicaciones y seguridad de la información. Cuando compartimos su información personal con proveedores de servicios, está sujeta a acuerdos u obligaciones asumidos por dichos receptores que les exigen mantener la confidencialidad de su información personal y no utilizarla para ningún fin excepto para cumplir sus acuerdos con nosotros, cuando así lo exija la legislación aplicable. Aqua-Alert utiliza Jiguang Push para enviar notificaciones push a los dispositivos de los usuarios. La política de privacidad de JiguangPush está disponible en https://www.jiguang.cn/license/privacy. |
| Concesionarios y distribuidores | Podremos compartir sus datos personales con concesionarios y/o distribuidores que presten servicio en su zona con el fin de proporcionar llamadas de servicio para sus productos [Aqua Alert™ ] para ayudarles a saber quién ha utilizado productos [Aqua Alert™ ] en su zona de servicio, así como para supervisar sus productos [Aqua Alert™ ] en relación con parámetros como el consumo de agua, el nivel de agua, las fugas, el nivel de sal o los errores mecánicos, y ajustar la programación de su producto [Aqua Alert™ ]. Los Distribuidores podrán ponerse en contacto con usted por correo electrónico y/o teléfono (en la medida en que usted haya facilitado sus datos de contacto en relación con el uso de la Aplicación o del producto [Aqua Alert™ ]) para prestarle servicio o asistencia. |
| Proveedores de análisis de datos | Compartiremos determinados datos de su Información de uso de la Aplicación e Información anonimizada para crear análisis de datos generales sobre el uso de nuestra Aplicación de forma agregada y sin identificadores personales. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics, un servicio prestado por Google, Inc. para recopilar información sobre cómo usted y otros usuarios utilizan nuestra Aplicación. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite Política de privacidad de Google |
| Autoridades policiales y gubernamentales | Compartiremos su información personal con terceros cuando así lo exija la ley (incluso para responder a un proceso legal válido, como una orden de registro o una orden judicial), cuando sea necesario en relación con nuestra Solicitud o cuando tengamos otro interés legítimo en hacerlo. |
| Otras autoridades legales o reglamentarias | Compartiremos su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluida la evaluación del cumplimiento de nuestros requisitos normativos (por ejemplo, el uso de la información de uso de la Aplicación en conjunto en relación con nuestros requisitos normativos). |
| Comprador o sucesor de nuestra empresa | Compartiremos su información personal con cualquier comprador o sucesor en caso de fusión, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de titularidad. |
Divulgación de datos personales con fines comerciales
En los doce (12) meses anteriores, hemos revelado determinada información personal con fines comerciales, entre ellos:
Información de la cuenta, incluyendo:
Identificadores (nombre, nombre de usuario, dirección, dirección IP, dirección de correo electrónico, ID del dispositivo)
Información sobre el uso de la aplicación
Datos de geolocalización
Venta de información personal
En los últimos doce (12) meses, hemos compartido cierta información personal con concesionarios y distribuidores para su uso más allá de la prestación de servicios en nuestro nombre, incluyendo:
Información de la cuenta, incluyendo:
Identificadores (nombre, nombre de usuario, dirección, dirección IP, dirección de correo electrónico, ID del dispositivo)
Información sobre el uso de la aplicación
Datos de geolocalización
No vendemos la información personal de usuarios que sepamos que son menores de 16 años, a menos que recibamos autorización afirmativa del consumidor que tenga entre 13 y 16 años, o del padre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Nuestra Aplicación no está dirigida a menores de dieciocho (18) años. Para más información, consulte la sección 9 "Menores".
La mayoría, si no todos, de los terceros con los que podemos compartir su información personal están ubicados y almacenan su información en Estados Unidos, aunque algunos pueden almacenar su información fuera de Estados Unidos.
5. Sus derechos y opciones en relación con su información personal.
Usted tiene la opción de elegir cómo utilizamos su información personal para comunicarnos con usted, enviarle información comercial y si desea permanecer registrado en su cuenta. Puede optar por no recibir más comunicaciones comerciales nuestras en cualquier momento:
Utilizando la función para darse de baja del correo electrónico que reciba de nosotros; o
Poniéndose en contacto con nosotros como se indica en el apartado "Cómo ponerse en contacto con nosotros".
Además, como se ha indicado anteriormente en "La información que recopilamos sobre usted", usted puede elegir si desea compartir ciertos tipos de su información personal con nosotros cambiando la configuración disponible a través del menú de la Aplicación y si desea aceptar cookies cambiando la configuración de su navegador o dispositivo. Sin embargo, si decide desactivar las cookies, su experiencia con nuestra Aplicación puede verse afectada y algunas funciones pueden no funcionar como se pretendía.
Puede seleccionar una configuración de "no rastrear" en su navegador web. Sin embargo, estas funciones aún no son uniformes, por lo que actualmente no respondemos a tales funciones o señales. Por lo tanto, si selecciona o activa una función de "no rastrear" en su navegador web, nosotros y nuestros proveedores terceros podremos seguir recopilando información sobre sus actividades en línea tal como se describe en este Aviso de privacidad.
Dependiendo de su lugar de residencia, usted puede tener ciertos derechos con respecto a la información personal que hayamos recopilado y utilizado en determinadas circunstancias, entre las que se incluyen las siguientes
Derecho a solicitar la siguiente información sobre el uso que hacemos de sus datos personales:
Las categorías de sus datos personales que hemos recopilado
Los fines para los que hemos recogido o utilizado dicha información personal
Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted
Las categorías de terceros a los que hemos comunicado sus datos personales
Si hemos revelado su información personal con fines comerciales, una lista que identifique las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario
Si hemos vendido su información personal, una lista que identifique las categorías de información personal que cada categoría de destinatario compró
Derecho a recibir una copia de sus datos personales.
El derecho a solicitarnos que borremos sus datos personales cuando ya no los necesitemos en relación con nuestra Aplicación (sujeto a ciertas excepciones que pueden aplicarse en virtud de la legislación vigente).
Derecho a optar por no vender su información personal. Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud visitando nuestra página No vender mi información personal.
* Si reside en una jurisdicción en la que la legislación aplicable le concede uno o varios de estos derechos y desea ejercer alguno de ellos, póngase en contacto con nosotros a través de uno de los métodos indicados anteriormente en el apartado "Cómo ponerse en contacto con nosotros" y, para ejercer el derecho a no participar en las ventas, también puede enviar su solicitud a través del siguiente enlace: No vender mis datos personales. Sólo usted, o una persona legalmente autorizada para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud verificable del consumidor relacionada con su información personal. Por favor, comprenda que estamos obligados a verificar su solicitud y podemos pedirle que nos proporcione alguna información que nos permita llevar a cabo dicha verificación. No podremos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted.
Para realizar una solicitud de consumidor verificable no es necesario crear una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal facilitada en una solicitud de consumidor verificable para comprobar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.
La ley "Shine the Light" de California (Sección § 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de la Aplicación que sean residentes en California solicitar cierta información relativa a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros a través de uno de los métodos indicados anteriormente en el apartado "Cómo ponerse en contacto con nosotros" .
6. Cómo protegemos su información personal.
Hemos establecido medidas de seguridad adecuadas para reducir los riesgos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerla.
Aunque nos comprometemos a proteger su información personal, tenga en cuenta que la información comunicada a través de Internet nunca es 100% segura. Cualquier transmisión de información personal corre por su cuenta y riesgo.
7. Cuánto tiempo almacenamos su información personal.
Podemos almacenar su información personal mientras utilice nuestra Aplicación y para fines comerciales legítimos.
Podemos almacenar su información personal una vez finalizadas las transacciones con usted en la medida necesaria para cumplir nuestros requisitos legales, contables o de elaboración de informes. Además, podemos seguir almacenando su información personal contenida en nuestras copias de seguridad estándar.
A petición suya, eliminaremos o desidentificaremos su información personal a menos que estemos legalmente obligados o autorizados a mantener dicha información personal.
8. Enlaces.
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